El arte de delegar
Delegar no es solo una forma de quitarte trabajo de encima; es una estrategia para desarrollar las habilidades de tu equipo, aumentar la eficiencia y centrarte en las tareas que requieren tu atención personal.
Para saber cómo delegar eficazmente te he hecho una lista con algunos consejos que seguramente te ayuden????
1. Identifica las tareas que se pueden delegar
No todas las tareas son adecuadas para delegar. Aquí tienes algunas pautas a tener en cuenta para determinar qué tareas puedes delegar:
- Tareas repetitivas: que se realizan regularmente y no requieren tu intervención directa.
- Tareas de baja prioridad: son tareas importantes pero no urgentes y que no requieren de tu experiencia específica.
- Tareas que otros pueden hacer mejor: son esas que caen dentro de la especialización o habilidades de otros miembros del equipo.
Ejemplos:
- Delegar: Responder correos electrónicos rutinarios, programar reuniones, facturación, publicar posts en RRSS.
- No Delegar: Toma de decisiones estratégicas, revisiones finales de proyectos importantes.
2. Elige a la persona adecuada
Asignar la tarea correcta a la persona adecuada es crucial. Considera las habilidades, experiencia, etc. Para este paso, tienes que tener primero muy claro las tareas que quieres delegar.
3. Comunica claramente las expectativas
La comunicación clara es esencial para una delegación exitosa. Debes explicar claramente qué necesitas, por qué es importante y cuáles son los resultados que esperas. Proporciona detalles sobre plazos, recursos disponibles y cualquier otra información relevante para que esta persona pueda llevar a cabo la tarea.
4. Proporciona los recursos necesarios
Asegúrate de que la persona a la que delegas tenga acceso a todos los recursos necesarios para completar la tarea. Esto incluye acceso a información, herramientas, contactos y cualquier otro soporte que puedan necesitar.
Ejemplo: Si delegas la facturación, asegúrate de que tenga acceso a los datos necesarios, las herramientas que uses y la información necesaria para realizar esta tarea.
5. Permite autonomía pero mantén la supervisión
Confía en la capacidad de tu equipo para realizar la tarea, pero también establece puntos de control para supervisar el progreso. Esto asegura que la tarea va por buen camino y permite identificar y corregir problemas a tiempo.
6. Establece un sistema de retroalimentación
Un buen sistema de retroalimentación es crucial para el aprendizaje y la mejora continua. Después de completar la tarea, revisa lo que funcionó bien y lo que podría mejorarse.
Ejemplo:
- Positivo: Reconoce y celebra los logros y esfuerzos.
- Constructivo: Ofrece sugerencias específicas para mejorar en el futuro.
7. Evalúa y ajusta
Evalúa regularmente el proceso de delegación y ajusta según sea necesario. Aprende de cada experiencia y mejora tus habilidades de delegación continuamente.
Delegar es un aprendizaje continuo.
Preguntas para reflexionar:
- ¿Se completaron las tareas a tiempo y según los estándares requeridos?
- ¿Qué podrías hacer diferente la próxima vez?
Delegar eficazmente es una habilidad esencial para que cualquier negocio pueda crecer.
Recuerda que delegar no es solo una transferencia de tareas, sino una oportunidad para desarrollar y fortalecer tu negocio.
Y puede que al principio creas que te va a requerir más trabajo, pero al final esas tareas que delegas no tendrás que volver a hacerlas y podrás dedicarte a otras cosas con el tiempo extra que ganas.